Inspirados en nuestros clientes ofrecemos un viaje de
Seguridad y Confort.
Somos una empresa dedicada al traslado de pasajeros, creada con el fin de brindar un servicio de excelente calidad, con un equipo enfocado en garantizar la satisfacción buscada por nuestros clientes.
La experiencia profesional nos permite atender un portafolio que abarca entes públicos y privados, cubriendo la Región Metropolitana de Santiago y también destinos a nivel nacional de acuerdo a su necesidad.
En cumplimiento al requerimiento legal del Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones de Chile contamos con una flota vehicular que supera los 360 afiliados, ofreciendo una amplia diversidad automotriz donde la funcionalidad, comodidad y calidez invitan a disfrutar de un viaje de seguridad y confort.
Desarrollar nuestro trabajo con los valores de la responsabilidad, colaboración, calidad y eficiencia, por medio de un equipo humano altamente comprometido con la organización y el buen servicio.
Ser la empresa de transporte de personas líder del mercado, reconocida por su eficiencia, innovación y transparencia otorgando siempre un servicio de calidad a todos nuestros clientes.
La amplia diversidad entre automóviles, vans y mini vans, funcionalidad, comodidad del espacio interior y estética en las líneas de diseño automotriz que brindamos a través de nuestros más de 360 afiliados, ofrece a nuestros clientes un viaje de seguridad y confort al momento de trasladarse.
Atendemos los procesos operacionales y administrativos para garantizar la calidad de nuestro servicio. Tecnológicamente a la vanguardia con sistemas renovados con rastreo y supervisión de flota ante los estándares actuales.
Personal altamente calificado con respuesta inmediata y oportuna 24/7, poniendo a su disposición conductores certificados y una flota impecable con cobertura de la Zona Metropolitana y también fuera de ella.
Acceso ON LINE para hacer seguimiento, verificación de costos y uso apropiado del servicio por parte de los clientes y proveedores.
La renovación organizacional nos permite ofrecer una fuerza de venta sólida, basada en el compromiso de satisfacer la necesidad del cliente. Un amplio portafolio de clientes del sector público y privado que se generan a través de convenios donde la prioridad es su satisfacción.
Colocándole a su disposición una flota vehicular de primera, donde su viaje sea de seguridad y confort, y donde el alcance de los servicios ofrecidos este a un "click" de los clientes.
Posee una estructura administrativa actualizada que cubre los parámetros establecidos formalmente para ofrecer convenios sostenibles que llenen las expectativas de los clientes.
Estimado cliente, para su mayor comodidad, ya se encuentra habilitada la opción para solicitar servicios directamente desde la web en nuestra sección Exclusivo Clientes. Le pedimos por favor solicitar su nueva clave de acceso a través de los correos glargo@astral.cl, rbarreto@astral.cl, o asilva@astral.cl indicando Convenio, Nombre Completo, Correo Electrónico, Número Celular y Dirección Principal.
Igualmente se mantiene activa la recepción de solicitudes de servicios a través del correo reservas@astral.cl y a través de nuestro Call Center +56 2 2856 8000 y +56 2 2602 3500
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